Beschwerde- und Schlichtungsstelle | Ombudspersons
Bist du unzufrieden mit Vorgängen im ASVZ, fühlst dich respektlos und unfair behandelt oder möchtest dich über einen anderen Missstand beschweren? Schreibe uns ein Mail mit Benennung der dich unzufrieden stimmenden Umstände an beschwerde@asvz.ch
Are you dissatisfied with a particular process within the ASVZ? Do you feel treated disrespectfully or unfairly? Do you wish to submit a complaint? Then get in touch with us via beschwerde@asvz.ch.
Vertraulichkeit | Confidentiality
Die Beschwerdestelle behandelt dein Anliegen vertraulich. Gegenüber beteiligten oder beschuldigten Personen bleibst du – sofern möglich – anonym. In einzelnen Fällen kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass aufgrund der geschilderten Umstände Rückschlüsse auf beteiligte Personen gezogen werden können.
Sportspezifische Anliegen werden in der Regel nicht anonym behandelt, sofern sie nicht sensibler Natur sind.
The complaints office will handle your matter confidentially. You will remain anonymous to those involved or accused, to the extent possible. In certain cases, however, it cannot be ruled out that the circumstances described may allow conclusions to be drawn about the individuals involved.
Sports-related matters are generally not handled anonymously, unless they are of a sensitive nature.
Möchtest du dich lieber an die Ombudsstelle einer Hochschule wenden? Dann helfen dir diese Links:
ETH Zürich:
Ombuds- und Vertrauenspersonen inkl. Links zu weiteren Anlaufstellen.
Universität Zürich:
Universitäre Ansprechstellen inkl. Link zu der Ombudsstelle des Kantons Zürich.
If you prefer to contact ombudspersons of any of the universities, the following links might be useful:
ETH Zurich:
Ombudspersons and trusted intermediaries incl. links to further related contacts.
University of Zurich:
Ombudspersons of the University of Zurich incl. the link to the related contact of the Canton of Zurich.
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